失智者的問題行為,多半源自他們內心的不安;
心安定了,相處也就變簡單了。
失智者,不是不可理喻。
如果能從他的角度看世界,
我們會發現,原來他的一切行為,都有道理可循。
失智者,不是什麼都不知道。
如果能體驗一下他的生活,
我們會知道,他比誰都努力想記住、想不給別人添麻煩;
你也會知道,他雖然記不住事情,但你帶給他的溫暖與感動,他不曾忘記。
暖男失智症專家用漫畫告訴你,
能有效穩定個案行為、減輕照顧負擔的「同理溝通法」!
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□當她重複問一樣的問題……
一問再問的背後,是一顆「很想很想記住」的心。他因為短期記憶出現障礙,所以深感不安,害怕忘記、錯過。與他的不安連結,你可以說:「我會記得,所以請你放心。」
□當他看到不存在的東西……
處理視覺的枕葉一旦運作異常,就會看見實際上不存在的人、動物、風景等,這會增強病人心中的恐懼與不安。請認同這就是他眼中的真實,溫柔地同理他的情緒。
□當他對別人說的話沒有反應
失智者聽其他人說話,就像在看快轉的影片一樣,如果一個句子包含了兩個以上的訊息,理解就會出現困難。請感受他的孤獨,溝通時慢慢地用簡單句子表達,有動作更好喔。
本書作者川畑智,投入失智症照護及預防工作十餘年,
從中體認到,失智者其實一直活在不安、恐懼與孤獨之中,
才會導致那麼多照護上的衝突與矛盾。
他提出的「同理溝通法」,教你從人性的角度出發,
根據失智者腦部退化程度、性格、習慣、興趣和人生經歷等因素,
完整理解他的想法與行為,找出最適合的應對方式,找回安心、安定與安穩的相處。
暖心推薦
社團法人中華長照協會理事長,金浩鑫
弘道老人福利基金會研發處,林博樺處長
全方位表演藝術工作者,郎祖筠
《爸媽真的失智了嗎?》作者,黃耀庭臨床心理師
《吞嚥照護食》作者,張海靜
目錄
前言 「這裡是膝蓋!」
引言
第一章 到失智症的世界一探究竟吧
認識失智症的世界,就能掌握良好照護的本質
症狀一 老是重複詢問同一件事情──短期記憶的退化
症狀二 不知道自己在哪裡──時間與位置的定向障礙
症狀三 這個人,是誰啊?──對人的定向障礙
症狀四 不知道回家的路──定向障礙與空間認知障礙
症狀五 會說出「你是不是偷了我的錢包?」──東西被偷的妄想
症狀六 做不到簡單的計算──失去計算能力
症狀七 講話講不好──失語
症狀八 沒辦法理解聽到的話──語言理解力退化
症狀九 身體沒辦法隨心所欲地動作──身體機能的退化
症狀十 看見不存在的東西、看錯東西──幻覺、錯覺
專欄一 常見的失智症有四種類型
第二章 讓失智症問題迎刃而解的事件簿──推理病人內心的技巧
為了解開失智症世界之謎,我們要像偵探一樣推理
案例一 深夜在安養院徘徊的理由──高橋滿女士(80歲)的狀況
案例二 為什麼嘴巴唸口渴卻找剪刀?──金子千代女士(71歲)的狀況
案例三 明明很親切,卻遭到病人的抗拒?──荒木勝男先生(85歲)的狀況
案例四 為什麼健康的人會突然搞不清楚自己在哪裡?──山內洋先生(59歲)的狀況
案例五 入夜就會出現的幽靈,真正身分到底是什麼?──田上清先生(75歲)的狀況
案例六 為什麼爺爺說沙拉很可怕,不願意吃?──前山八重先生(83歲)的狀況
案例七 把維他命飲品當茶泡飯吃的恩愛老夫妻──龜山次郎(81歲)與龜山典子(79歲)的狀況
案例八 拿擦桌子的抹布拿去擦地板,她到底在想什麼?──的場悅子女士(82歲)的狀況
案例九 明明喜歡寫書法,為什麼寫得淚流滿面?──遠山百合子(80歲)的狀況
案例十 川畑先生為什麼因為一句「好久不見」淚流滿面?──松本昭子女士(93歲)的狀況
專欄二 使症狀惡化的四個負向進程
專欄三 讓人安心的「打招呼」與「對話」要點
後記