外傭看護服務﹙印傭﹚

有別於一般僱傭服務，我們專注提供外傭護老的專業服務，多年來已支援過千家庭，服務質素備受肯定。透過我們全面的服務配套，提升印傭為「外傭看護」，為長者提供貼心照顧。

歡迎致電3916 7834 或 whatsapp 6745 5121(📲查詢) 查詢詳情

嚴格挑選，專業配對

香港及印尼兩地設專業團隊，全部印傭皆由我們親身招募，挑選具護理訓練和經驗的印傭，提供各項個人護理（包括餵食、沖涼、換片、扶抱、復康運動、生活關顧等）和日常起居生活料理工作（包括家居清潔、煮食等）；同時大部分能以廣東話溝通，能滿足大部分護老家庭的需要。我們會評估長者的照顧需要，專業配對合適印傭。

持續支援，社工跟進

專業團隊全程貼心跟進每名個案，由社工擔任個案經理，專業評估長者的需要，訂立最適切的照顧計劃。同時，資深僱傭顧問具超過廿年經驗，妥善跟進每項文件申請手續。團隊亦協助僱主處理印傭的工作導向、持續監察工作表現、專業諮詢僱傭事務。另設印尼文翻譯員，提供輔導、翻譯等售後跟進及支援。

照顧技巧工作坊及證書課程

我們備有印尼文照顧技巧訓練教材，更與賽馬會a家合作(香港紅十字會)，合辦照顧技巧證書課程，內容包括：行動輔具與扶抱技巧、家居防跌、日常生活輔具與照顧技巧、常見病理照顧 (中風、認知障礙、癌症、柏金遜症等)。印傭上班前均須完成證書訓練，以確保掌握照顧長者技巧。此外，我們會定期舉辦不同主題的「外傭護老工作坊」，免費供本公司的印傭報讀，務求持續提升照顧技巧和知識，給長者更好的照顧。

護士上門指導及訓練

上班後，會安排護士上門跟進護理技巧，包括：個人護理、藥物管理、扶抱技巧、衛生標準等，提供適切指導和訓練。針對卧床/高度護理個案，護士亦會按特別護理需要作出指導，如：鼻胃管餵食、壓瘡護理、造口護理，以持續支援印傭應付較複雜的護理狀況。

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服務套餐

EDEN HOME 外傭看護服務套餐 (本地完約/轉約/海外聘用印傭)，包括：

本港領事館合約費
香港入境簽証費
代辦申請文件程序費
本港註冊化驗所驗身
海外驗身 (只適用於從海外印傭)
單程來港機票 (只適用於從海外印傭)

＃另設外傭保險優惠

增設免費增值服務，外傭護老新體驗

專業團隊提供評估及諮詢，全面了解長者的需要，訂立最適切的照顧計劃
印傭上班後，安排護士上門跟進，提升照顧知識及技巧
設印尼文翻譯員，提升僱主與印傭溝通之成效
持續專業諮詢及售後跟進，支援各項照顧需要及僱傭事務

*須參閱相關服務條款

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EDEN HOME外傭看護服務 – 常見查詢 (FAQ)

Q1) 為何選用EDEN HOME外傭看護服務?

外傭護老專家

全港超過1500間外傭中介公司，難免良莠不齊，服務質素參差；然而很多中介人員亦缺乏照顧長者的專業知識，未能掌握長者(客戶)的照顧需要及外傭的能力，以致很多家庭對聘用外傭護老感到煩惱，難以尋找合適外傭照顧長者。EDEN HOME資深顧問具超過廿年長者服務及僱傭服務的經驗，結合兩者的專業知識，嚴格挑選及專業配對外傭照顧長者，更透過醫護團隊的指導、培訓和支援，提升成為「外傭看護」。EDEN HOME 銳意成為「外傭護老專家」，專營印傭照顧長者。我們自設團隊於香港及印尼兩地招募及訓練印傭，嚴選具照顧長者經驗及廣東話溝通的印傭，以切合香港外傭護老家庭的需要。EDEN HOME多年來已服務過千家庭，服務質素備受肯定，獲得眾多用家正面評價。

Q2) EDEN HOME的海外印傭能夠廣東話溝通嗎?

印傭溝通語言

為方便與長者溝通，大部分僱主也期望聘用識廣東話溝通的印傭；雖然印尼訓練學校會提供廣東話的基本訓練，但廣東話的確是不容易掌握，單靠於外地短時間訓練實在難以學懂，印傭始終都需要在香港生活一定年日後，才可以有良好的廣東話溝通。

請放心！EDEN HOME的海外印傭，絕大部分都曾有香港工作經驗(即EX-HONG KONG)，她們都能夠以廣東話溝通，以應付日常照顧長者的需要。

Q3) EDEN HOME的印傭有特別訓練嗎?

外傭護老訓練和實務經驗

EDEN HOME專業團隊具多年外傭護老培訓的經驗，亦與本港護理學院及印尼當地訓練機構開辦護理證書課程。不論是本地或海外印傭，她們均須於上班前接受長者照顧導向訓練，我們備有印尼文的訓練教材，安排重溫照顧長者技巧，並個別指導新工作的注意事項。EDEN HOME相信「持續學習」更為重要，所以印傭上班後，會安排護士上門跟進護理技巧，包括：個人護理、藥物管理、扶抱技巧、衛生標準等，提供適切指導。同時，我們會定期舉辦不同主題的「外傭護老工作坊」，免費供本公司的印傭報讀，以持續提升照顧長者的知識和技巧，給長者優質的照顧。

除此之外，EDEN HOME深信實務經驗甚為重要，因此我們積極招募和挑選具長者照顧經驗的印傭，她們絕大部分皆懂得個人護理技巧，包括：沖涼、換片、使用輪椅、餵食、扶抱轉移等，或照顧認知障礙者的經驗；部分印傭更具照顧卧床病人的經驗，掌握相關護理技巧，如：鼻胃管餵食、體位轉移、處理壓瘡等。配合EDEN HOME醫護團隊的全面配套支援，務必令家人安心。

Q4) 如果本人有興趣EDEN HOME外傭看護服務，申請程序及服務流程如何?

服務流程

1) 【基本評估】收到客戶查詢後，EDEN HOME個案經理 (社工)會先初步了解長者的身體狀況、家庭狀況、照顧需要等，以便安排配對合適外傭。同時，我們亦樂意於長者照顧計劃上提供專業意見，除外傭安排外，亦於到戶護理及復康服務、改善家居環境、選購照護產品等安排全面支援。

2) 【專業配對及面試】EDEN HOME專業團隊會配對外傭供客戶考慮，並安排面見或視像面試；我們強調外傭須與客戶有直接交談和溝通，雙方具體交流，以提升配對的成功率（註：海外印傭，我們亦可安排視像面談，讓客戶具體掌握外傭情況，令大家安心聘用）。面試過程中，EDEN HOME團隊亦會提供分析和專業意見，協助客戶選取合心意的外傭。

3) 【辦理申請手續】面試後確定聘用後，EDEN HOME會盡快與客戶和外傭簽訂合約及處理相關申請程序，如：領事館合約公證、入境處簽證申請、外傭驗身、辦理來港機票等。

4) 【工作導向及上班】EDEN HOME團隊於外傭上班前安排導向訓練和個別指導；同時為客戶（僱主）講解相關僱傭法例、管理外傭技巧等。

5) 【持續支援】EDEN HOME專業團隊於兩年僱傭合約期內提供諮詢及支援，盡力支援外傭事務，如：入職後輔導、印尼文翻譯、護理培訓等，安排貼心的售後跟進服務

歡迎致電3916 7834 或 whatsapp 6745 5121(📲查詢) 與EDEN HOME專業團隊聯絡

EDEN HOME SERVICES LIMITED // EA License Number: 75582

EDEN ELDER CARE SPECIALISTS LIMITED // EA License Number: 75465

勞工處職業介紹所專題網站

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懶人包 – 聘用外傭基本須知

Ａ. 僱主申請資格條件

1. 有足夠經濟能力，並提供相關證明文件。一般來說，以每僱用一名傭工計算，僱主的入息必須不少於每月15,000元，或僱主須擁有款額相若的資產，足以在整個合約期內僱用該名傭工；

2. 僱主必須為合法的香港居民；

3. 僱主與外傭必須簽訂指明的標準僱傭合約(ID407)，並只可為僱主執行標準僱傭合約內所列的家務和工作；

4. 僱主須承諾支付外傭薪金不少於香港政府公布的規定最低工資。如沒有膳食提供予傭工，經擬定的膳食津貼不得少於法定要求；

5. 外傭必須在標準僱傭合約內列明的僱主住所工作和居住；同時，僱主須提供有效住址證明文件以作辦理申請手續

B. 僱主聘請外傭所需文件

1. 僱主香港身份證副本 - 僱主非香港永久性居民，請另外出示僱主的旅行証件副本(包括個人資料及附有最新香港簽証等資料的頁數)

2. 入息證明 - 僱主最近稅單(由稅務局簽發)；或最近3個月自動轉賬薪金戶口証明，以證明僱主年薪超過港幣$180,000以上或月薪港幣$15,000以上；；或最近3個月銀行定期存款超過港幣$360,000 (若要僱用2名傭工，僱主年薪在港幣$180,000 x 2 或定期存款需要超過港幣$720,000，按比例如此類推)。

3. 住址證明 - 請出示最近三個月以僱主名義登記的水費/煤氣費/差餉/電費/固網家居電話單據 (但流動電話單、銀行信、保險信不會被接納)。如住址證明與申請人不同姓名，須提供近親關係證明(如: 結婚証明或出生証明副本 )

4. 提供合約住址所有同住人的 1)中英文全名、2)身份證號碼、3)出生日期

5. 現時/過往兩年內外傭資料：1)姓名、2)香港身份証號碼及 3)工作簽証有效日期

6. 醫生證明信(如適用)。證明家中長者或病人急需外傭照顧，或有助加快申請

7. 公屋租約(如適用)。如果是公屋租戶要申請暫住，必須提供租約

C. 外傭工資規定 (根據2024年9月27日最新政府公佈)

1. 政府規定最低工資 - 由2024年9月28日起簽訂的外傭合約，外傭的規定最低工資為每月4,990元。

2. 膳食津貼為每月不少於1,236元。