購買全新長者用品及復康器材往往價格昂貴，購買前亦未必知道是否合用。近年興起的長者用品租賃服務正好解決這一難題——而「長者社區照顧服務券」（簡稱「社區券」） 更讓合資格長者可以獲政府資助租用各類輔助科技產品，大大減輕照顧者的財政負擔。本文將為您詳細介紹如何善用社區券租借長者產品，包括申請資格、租借產品種類、費用、服務流程及常見問題。

 

1.    什麼是「長者社區照顧服務券」？

「長者社區照顧服務券計劃」（CCSV），簡稱「社區券」，是社會福利署推出的資助計劃，以「錢跟人走」 及「能者多付」的模式運作。計劃自2023年9月1日起已轉為恆常措施，在2026-27年度已增至16,000張名額。

 

社區券的適用範圍亦早已擴展至租用輔助科技產品，讓體弱長者可以在家中獲得所需的科技支援，提升生活質素及減輕照顧者的壓力。

 

1.1 誰可以申請社區券？

申請社區券需符合以下資格：

a.年齡要求：年滿65歲或以上，持有香港居民身份證

b. 評估要求：在社會福利署的「安老服務統一評估機制」下，被評定為身體機能中度或嚴重缺損，適合接受社區照顧服務

c. 輪候狀態：正在「資助長期護理服務中央輪候冊」上輪候，尚未接受任何院舍照顧服務或資助社區照顧服務

 

社署會根據中央輪候冊上的申請日期，按次序發信邀請合資格長者參與計劃。獲邀請的長者可填妥申請表格連同所需文件遞交，一般情況下社署會在4星期內完成審批及發出社區券。

 

 

1.2 社區券資助金額是多少？

2026-27年度社區券價值的最高面值為每月10,824元，最低面值為4,526元。長者可根據需要選擇兩者之間的任何面值購買服務組合。社區券採用「能者多付」原則，社署會根據長者及同住家人的收入進行經濟狀況審查，釐定六級共同付款級別，政府資助比例由60%至95%不等，詳見如下：

換句話說，長者只需支付服務價值的5%至40%，其餘由政府全額資助。例如若該月服務價值為8,000元，而共同付款級別為5%，長者實際只需支付約400元。

 

 

2.    可以用社區券租借哪些長者產品？

社區券租用輔助科技產品分為三大類別：

 

（一）生活輔助用品

- 醫療護理床（電動護理床）

- 減壓床褥（氣墊床）

- 特別功能床墊

 

（二）步行或位置轉移輔助用品

- 特別功能輪椅

- 高背輪椅

- 助行器

- 移位機（吊機）

 

（三）沐浴或如廁輔助用品

- 特別功能沐浴椅

- 便浴椅

- 洗髮機

 

3.    使用社區券租借產品的好處

使用「長者社區照顧服務券」（社區券）租借輔助科技產品，好處遠不止於「便宜」。它是一個能從經濟、生活品質、照顧者壓力等多方面帶來正面影響的方案。

 

3.1 經濟實惠，大幅節省開支

這是最直接的好處。購買全新的復康器材價格高昂，而社區券租借服務能顯著減輕財政負擔。

-          高額政府資助：計劃採用「能者多付」原則，政府資助比例高達60%至95%。長者最低只需支付服務價值的5%，便能使用所需器材。

-          節省巨額費用：與直接購買相比，租借服務能節省至少50%費用。

 

3.2 提升生活質素，實踐居家安老

社區券租借服務的核心目標，是讓長者能在自己熟悉的家中，獲得更安全、更有尊嚴的生活。

-          減低安全風險：許多輔助科技產品能直接提升居家安全。例如，租借合適的輪椅、沐浴椅或床欄，能有效減少長者在家中跌倒的風險。

-          應對身體變化：對於因關節退化或剛接受手術的長者，輔助器材能協助他們生活得更便利和安全。

-          維持自主生活：合適的器材能幫助長者在個人護理、行動等方面維持一定程度的自主能力，提升生活質素。

 

3.3 減輕照顧者壓力，提供強大後援

社區券不僅惠及長者，更是照顧者的強大後援。

-          分擔照顧重擔：租借輔助科技產品能直接減輕家中照顧者的壓力。例如，使用移位機（吊機）可以大大減少照顧者因攙扶長者而造成的勞損。

-          提供專業支援：租借服務通常伴隨專業評估和指導。以EDEN HOME 為例，其服務流程包括安排專業人士上門評估，確保長者使用最合適的產品。

 

3.4 靈活彈性，專業又環保

租借模式本身也具備獨特優勢：

-          靈活應變：長者的身體狀況可能隨時變化。租借服務可根據實際需要隨時更換不同器材，避免購入不適用產品後只能閒置在家中的問題。

-          專業可靠：租借的器材會由服務單位進行定期保養和檢查，確保安全與衛生。

-          環保減廢：租借服務促進了器材的循環再用，減少電子與醫療廢物，符合環保原則

 

4.    費用分析：教你精明計算

每項產品租金由社會福利署而釐定，以月費/半月費形式收取；社區券持有人可獲政府資助租用產品，並按該「共同付款金額」級別而支付相關費用。

 

舉例 – 租借「有輪便浴椅」

-          某款便浴椅，月租價錢為$600 (按社署釐定價格)

-          長者共同付款級別為8%，長者實際每月只需支付$48 ($600x8% = $48)

-          而一般購買一張有質素的有輪便浴椅價格大約$3,000-$4,000

換言之，使用社區券租借產品，與直接購買相比，可節省巨額費用，大大減輕經濟負擔

 

5.    如何找到和選擇社區券服務提供機構？

雖然全港現時共有超過300間社區券認可服務單位，涵蓋家居照顧、日間護理、復康治療等多個範疇；但必須留意，並非全部服務單位皆提供產品租賃服務。根據社署最新資料(2026年3月) ，只有108間服務單位提供輔助科技產品租用服務，建議瀏覽社會福利署官方網站內「社區券專頁」https://www.swd.gov.hk/tc/pubsvc/elderly/cat_commcare/psccsv/ ，搜尋有提供租賃服務的單位。

 

在此亦推介，EDEN HOME作為社區券認可服務單位，提供過百件優質產品供社區券持有人租用，是全港產品最齊備的租借服務之一。產品包括電動護理床、減壓床褥、高背椅、輪椅、浴椅、減壓坐墊、多功能扶手等。同時是賽馬會a家 - 樂齡科技教育及租賃服務中心 的合作伙伴，社區券持有人亦可透過EDEN HOME租用賽馬會a家的產品，以獲相關政府資助，提供多元化的選擇。

 

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由於不同單位提供之產品和服務安排各有差異，建議先比較一下：

-          租用產品的租金，好作財政預算

-          服務單位會否提供專業人士（如: 職業治療師）安排評估和建議

-          所提供產品型號、功能和設計是否切合長者的照護需要

-          服務單位所提供之運輸、維修、保養、指導使用等支援服務

-          已選擇產品是否有足夠供應，有否輪候期

 

6.    產品租賃服務流程

使用社區券的產品租賃服務非常簡單，只需四個步驟：

 

第一步：選擇單位和聯絡查詢

聯絡有提供產品租賃的服務單位，初步了解所提供之產品目錄、費用和申請服務細節安排。

 

第二步：專業評估

確認服務後，安排專業人士上門進行評估，根據評估建議適切的產品，並定期作出更新和檢討。(註：根據社會福利署規定，使用社區券產品租賃服務，必須每年最少安排一次專業人士進行評估和檢討)

 

第三步：確認租借

雙方確認租借產品後，安排運送相關產品到家中。建議盡快檢查產品的質量，以確保合適使用

 

第四步：持續檢視和跟進

建議照顧觀察長者使用產品的狀況，持續檢視產品之適切性；如有需要，與服務單位保持溝通，獲取專業支援和定期保養產品，確保照顧質素

 

7.    常見問題

 

問：社區券和醫療券有什麼分別？

答：社區券的資助是每月計算，最高可享用面值約10,000元以上的服務，服務費以月費形式收取。而醫療券主要用於門診醫療服務，兩者性質不同。

 

問：可以同時使用多個服務單位嗎？

答：可以。社區券持有人可同時使用最多2個認可服務單位。

 

問：租借的產品可以更換嗎？

答：可以。租借服務的最大優勢就彈性，可隨長者的身體狀況和實際需要更換不同器材。

 

問：如何查詢自己是否合資格？

答：可向就近的長者地區中心或長者鄰舍中心查詢，亦可瀏覽社會福利署的「長者服務券資訊系統」（VISE）了解詳情。

 

8.    結語

 

善用社區券租借長者產品，既能節省開支，又能為長者提供最合適的輔助科技支援，真正實踐「居家安老」。如果您或家中長者已持有社區券，不妨聯絡EDEN HOME的專業團隊獲取產品資訊和專業建議。

 

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