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2025-12-12

如何申請「社區券」? 2026最新程序及申請指南

為支援越來越多的長者選擇居家安老，社會福利署已於2023年9月起將「長者社區照顧服務券計劃(CCSV)」（簡稱「社區券」）正式恆常化，標誌著它從試驗階段轉變為長期安老政策的核心組成部分，以應付人口老化的照顧需求。行政長官亦於<施政報告2025>中宣佈，於2026-2027年度再增加4,000張社區券至總數16,000張。本文將為您詳細解說2026年社區券的最新申請流程、資格條件和實用指南。【了解服務】請瀏覽，EDEN HOME長者社區照顧服務券 1) 社區券的好處：為什麼需要申請？有別於傳統「社區照顧服務」(如：改善家居照顧服務)，社區券採用「錢跟人走」的原則，將選擇權直接交到長者及其家人手中，如同使用消費券一樣，可以在全港18區的社署認可服務單位中，自由選擇最適合的服務組合，更具彈性。 2025-26年度社區券的主要特點包括：每月價值從4,459港元到最高10,664港元不等，取決於長者的照顧需求和經濟能力，可彈性選擇服務範圍擴大，現在可覆蓋輔助科技產品租借，如電動護理床、輪椅等使用靈活性增加，長者可同時向最多兩個服務單位選購服務計劃採用「共同付款」模式，長者僅需支付服務費的5%至40%（視乎家庭入息），其餘由政府資助 2) 2026年申請資格：誰能獲得社區券？社區券採用「邀請申請制」，並非所有長者都能主動申請。社會福利署會根據「資助長期護理服務中央輪候冊」的排序，主動向合資格長者發出邀請。社署主要依據三項核心標準進行篩選：年齡與身份要求：申請人必須年滿65歲或以上，且持有有效香港居民身份健康評估標準：需通過“安老服務統一評估機制”評估，結果顯示身體機能為中度或嚴重缺損服務輪候狀態：申請人必須正在中央輪候冊上，且尚未開始接受任何政府資助的社區或院舍照顧服務需要特別注意的是，即使長者正在使用綜合家居照顧服務或改善家居及社區照顧服務，也不影響申請社區券的資格。社區券計劃正是為了提供更多選擇而設立的替代方案。 3) 申請流程全解析：五步完成申請從收到邀請到正式使用服務，整個申請流程通常可在4週內完成。為了讓您更直觀地理解這一流程，以下是從收到邀請到開始服務的完整步驟圖：具體申請步驟詳解：接收邀請：社署會向符合資格的長者郵寄正式邀請信及申請表格。提交申請：填妥申請表後，可透過郵寄、傳真或社署的「長者服務券資訊系統」（VISE）網上平台提交。經濟狀況審查：社署會根據長者及其同住家人的總月入（不計算資產），確定「共同付款級別」。此級別共分六級，長者需自付的服務費比例介乎5%至40%之間。批出社區券：社署在收到申請後，大多會在四星期內完成審批。申請人如需接受抽樣家庭住戶收入審查，社署會另函通知並要求申請人按申請表上申報的資料提交有關證明文件副本。社署收妥所需文件及完成批核後，會通知有關長者審查結果，並正式批出社區券資格。選擇服務單位及啟用社區券：審批通過後，長者將收到「電子社區券」(註：現時社署不會再發出紙本社區券)，必須盡快開始使用服務；如持券人在過去連續六個月或以上未有使用社區券購買任何社區券服務，獲發的社區券會自動失效。【了解服務】請瀏覽，EDEN HOME長者社區照顧服務券 4) 如何選擇合適的服務單位？成功獲發社區券後，長者可從社署認可的服務單位名單中，自由選擇最適合的服務組合。服務主要分為以日間中心為基地的「中心為本」服務和專業人員上門的「家居為本」服務，或可選擇「混合模式」面對眾多認可服務單位，做出合適選擇至關重要。建議你參閱「如何選擇長者社區照顧服務券計劃(社區券)認可服務單位?」，文章詳盡介紹社區券的運作方式、如何搜尋認可的服務單位，以及選擇這些服務機構的原則。 5) 常見問題問：使用社區券會影響輪候政府資助院舍嗎？答：不會。長者在中央輪候冊上的院舍輪候位置會轉為「非活躍」，但其輪候次序和登記日期將被保留。若未來有需要，可隨時申請轉回「活躍」狀態。問：家中已聘有外傭，還需要申請社區券嗎？答：兩者可以互補。外傭主要負責日常起居照顧，而社區券可換取護士、治療師等專業人士的上門服務，填補外傭在專業護理和復康方面的知識缺口。問：對當前服務單位不滿意，可以更換嗎？答：可以，這是「錢跟人走」計劃賦予長者的重要權利。只需按合約要求通知原單位終止服務，即可轉換至新的認可服務單位。其他關於社區券的資料，建議可參閱社會福利署的網頁 https://www.swd.gov.hk/tc/pubsvc/elderly/cat_commcare/psccsv/index.html 6) 總結社區券計劃是香港政府支援居家安老的重要舉措，讓長者能在熟悉的環境中獲得專業照顧。這項計劃不僅減輕了家庭照顧者的負擔，也尊重了長者的自主選擇權。成功申請社區券只是第一步，關鍵在於積極主動地比較和選擇服務，並與服務提供者保持良好溝通，定期檢視照顧計劃。只有這樣，才能讓這份資助發揮最大效益，真正提升長者的生活質素與尊嚴。 EDEN HOME具多年相關服務經驗，口碑及服務質素備受肯定，如果您對社區券申請有任何查詢，歡迎致電3916 7834或 whatsapp 6745 5121(📲查詢)，樂意為你提供專業支援。【了解服務】請瀏覽，EDEN HOME長者社區照顧服務券

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2025-12-10

低溫症無聲殺手？拆解成因、症狀及「衣食住」全方位長者保暖及冬季防禦攻略

低溫症無聲殺手？拆解成因、症狀及「衣食住」全方位長者保暖及冬季防禦攻略冬季時當香港天文台發出「寒冷天氣警告」，對於一般年輕人，這或許只是多穿一件外套的日子；但對於長者而言，氣溫驟降是對健康的潛在風險。根據香港醫院管理局的過往數據，每逢氣溫急降，急症室因低溫症（Hypothermia）入院的個案便會顯著上升。EDEN HOME將整合不同資料從醫學角度剖析長者低溫症的成因，拆解高危因素，並提供「衣食住」保暖實戰攻略。 1) 甚麼是低溫症？定義與臨床指標低溫症並非單指「覺得凍」，而是一個嚴謹的醫學定義。根據香港衞生防護中心的指引，當人體的核心體溫（Core Body Temperature）降至攝氏 35 度（35°C）或以下，即屬患上低溫症[2, 3]。人體是一個精密的恆溫系統，正常體溫應維持在 37°C 左右。當身體流失熱量的速度快於製造熱量的速度，核心體溫便會下降。低溫症可按嚴重程度分為三級：輕度 (32-35°C)：身體會不受控地顫抖、手腳冰冷、臉色蒼白。中度 (28-32°C)：顫抖可能停止（這是一個危險訊號），出現神智混亂、說話含糊不清、行動笨拙 [2]。嚴重 (<28°C)：失去知覺、呼吸及脈搏變得極慢，甚至心臟停頓。 2) 為何長者是低溫症的高危族群？許多人誤以為只有在戶外受凍才會患上低溫症，其實在香港，「室內低溫症」極為常見 [2]。長者之所以特別脆弱，主要源於以下三大生理機制衰退： 2.1 體溫調節機能退化年輕人遇冷時，血管會收縮（Vasoconstriction）以減少熱量流失，肌肉會顫抖以產生熱能。長者的這些生理反應較慢，皮下脂肪層變薄，保溫能力大打折扣 [3]。 2.2 新陳代謝減慢基礎代謝率隨年齡下降，意味著身體內部「燃燒」產生熱能的效率降低。若長者活動量低（如長期臥床或久坐），產熱能力更是雪上加霜。 2.3 慢性病與藥物影響這是常被忽視的一環 [3]。糖尿病患者：周邊神經病變可能令他們對溫度的敏感度下降，即使環境寒冷也感覺不到，延誤了加衣的時機。高血壓與心臟病藥物：部分藥物（如血管擴張劑、β受體阻滯劑）會抑制血管收縮或降低心率，直接影響身體保存熱量的機制。 3) 誰最高危？識別隱形風險除了所有 65 歲以上長者外，以下四類人士屬「極高危族群」，照顧者需加倍留神 [3]：獨居長者：缺乏照應，一旦出現低溫症狀（如神智不清）無法自救。慢性疾病患者：特別是患有糖尿病、甲狀腺功能減退症、帕金森氏症或曾經中風的人士。流動性受限者：長期臥床或行動不便，無法透過肌肉活動產生熱能。認知障礙症患者：可能不懂得主動表達寒冷或自行添衣。 4) 專業建議：衣食住全方位保暖攻略要預防低溫症，必須採取主動防禦策略。EDEN HOME建議可以從日常生活三大範疇入手。【衣】洋蔥式穿衣法香港室內外溫差大，「洋蔥式穿衣法」是最適合的策略，重點在於製造空氣層來保溫，而非穿得越厚越好。內層（排汗層）：應穿著埋身、透氣度高且具保暖功能的內衣（如功能性保暖內衣）。切忌穿著純棉內衣作為底層，因為棉質吸汗後不易乾，流汗後反而會帶走體溫中層（保暖層）：穿著羊毛衣、絨毛外套或羽絨背心。這一層的作用是鎖住體溫。外層（防風層）：穿著具防風、防水功能的外套，防止冷風吹散衣服內的暖空氣。重點保護部位：頭部、頸部和手腳散熱最快。外出時務必佩戴帽子、頸巾及手套。襪子應選擇羊毛或混紡材質，避免過緊影響血液循環。【了解更多保暖衣物】EDEN HOME長者用品專門店 - 專項護理衣物及鞋襪【食】熱能補充與飲食迷思高熱量、易消化食物：寒冷天氣下，身體需要更多能量維持體溫。建議多吃熱粥、熱湯、以及含豐富碳水化合物和蛋白質的食物補充足夠水分：冬天天氣乾燥，長者容易忽略飲水。脫水會令血液黏稠度增加，減慢血液循環，令體溫更難維持。破解飲酒迷思：切勿飲酒取暖！許多長者習慣「飲杯酒暖身」，這其實是危險謬誤。酒精會令血管擴張，讓人產生短暫溫暖的錯覺，實際上卻加速了身體核心熱量的流失，酒氣過後會感到更凍，甚至增加低溫症風險【住】居家環境安全香港的樓宇設計多以混凝土為主，散熱快且缺乏中央暖氣，室內往往比想像中寒冷。保持室內溫暖：室溫應維持在 18°C 至 25°C 之間。若使用暖爐，需注意：充油式暖爐：較安全，適合長時間使用，但升溫較慢。暖風機：易令空氣乾燥，建議配合放一杯水或加濕器使用氣體暖爐：必須確保室內空氣流通，切勿緊閉所有門窗，以免一氧化碳中毒防風措施：檢查窗戶隙縫，可用防風膠條封好，避免「扯風」。主動關顧：家人或鄰居應在寒冷天氣警告生效期間，每日透過電話或親身探訪，確認獨居長者的狀況 5) 總結低溫症是長者的「隱形殺手」，其病徵往往不明顯。若發現身邊長者出現持續顫抖、皮膚冰冷、神情呆滯、反應遲緩，請立即採取以下行動 [1]：將長者移至溫暖環境。用毛毯或衣物包裹身體，特別是頭部和頸部。若長者清醒，可給予溫熱飲料（不可含酒精或咖啡因）。切勿大力摩擦其皮膚或用熱水直接淋浴，以免導致休克。盡快送院求醫。在寒流之下，多一句問候，多一件外套，是確保安全健康的關鍵。如果您對長者照顧上有任何疑問，歡迎聯絡Eden Home專業團隊，我們將竭誠提供個性化建議和支持。【了解更多】EDEN HOME專業家居照顧服務

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2025-11-18

【租輪椅攻略】行動不便點出街？香港輪椅租借服務一覽（附價錢、地點、注意事項）

【租輪椅攻略】行動不便點出街？香港輪椅租借服務一覽（附價錢、地點、注意事項）在香港，不少長者或行動不便人士偶爾需要輪椅代步，例如覆診、家庭聚會，甚至只是到樓下公園曬曬太陽。但買一張輪椅價錢不菲，又佔地方，如果只是短期或偶爾使用，「租輪椅」其實是一個非常方便又經濟的選擇。無論你是需要為家人安排，或是自己暫時受傷後需要輔助，這篇攻略都會為你整合香港主要的輪椅租借服務、價錢、流程和注意事項，讓你能輕鬆解決出行的難題。 (一)為什麼要租輪椅？短期需求：手術後康復期、短期受傷（如腳部骨折）、親友來港短期居住。試用體驗：在購買昂貴的電動輪椅或特定型號前，先租後買，確保輪椅適合使用者。節省存放空間：香港居住空間狹小，輪椅體積大，租借可以免去儲存的煩惱。經濟實惠：相比起動輒過千元購買新輪椅，租借的日費或月費非常划算。 (二)香港輪椅租借服務一覽及比較分析以下是香港幾類主要的輪椅租借服務提供者，為了讓你一目了然，我們用表格進行比較：香港輪椅租借服務比較分析表服務類型適合人士參考收費 (手動輪椅)優點缺點熱門例子長者用品公司 / 醫療復康器材店大部分用家，追求方便、選擇多月租：$200 - $800 按金：$500 - $1,000✅ 分店多，地點方便 ✅ 款式選擇豐富 ✅ 通常提供送貨回收服務 ✅ 可即場試用❌ 收費相對較高 ❌ 熱門款式需預約EDEN HOME 長者用品租借服務社福機構 / 非牟利團體基層家庭、長期病患者、長者月租：$50 - $200 (或象徵式收費)✅ 收費最為相宜 ✅ 具社會服務性質❌ 通常需證明文件(如醫生信、醫護人員評估) ❌ 輪椅數量及款式有限，質素亦較參差 ❌ 手續可能較繁瑣，或需成為會員或輪候香港紅十字會、賽馬會「A家」樂齡科技租賃計劃、香港輪椅輔助隊、各區長者中心醫院個別部門即將出院或需要到醫院覆診的人士須逐一查詢✅ 地理位置極度方便 ✅ 職員熟悉醫病人需求❌ 價格彈性較低 ❌ 繁忙時間可能多人❌ 使用目的受限制，大多只供出院或覆診用各大公立/私家醫院內的病房、門診、病人資源中心【了解更多】EDEN HOME長者用品租借服務 (三) 租借輪椅5大步驟及注意事項 1. 評估需求使用者身高體重：確保輪椅尺寸合適，坐下時舒適安全。使用場景：主要在室內還是戶外？是否需要經常上落車？如果需要，可考慮租借「便攜式輕量輪椅」。照顧者能力：如果主要由長者推動，應選擇輕身的型號。 2. 尋找及查詢根據上述表格選擇適合的服務類型，致電或親臨查詢。建議查詢問題：租借收費詳情（日租/月租）？按金多少？如何支付？（現金/信用卡）有無送貨服務？收費如何？輪椅的狀況如何？最近有否消毒？ 3. 辦理手續通常需要出示身份證登記。支付按金及租金。仔細閱讀租借合約，了解損壞賠償條款。 4. 檢查及試用取輪椅時，必須仔細檢查：輪胎：氣量是否充足？煞掣：功能是否正常？坐墊及背墊：有無破損或污漬？腳踏：能否正常收起和固定？試推一下，確保轉彎順暢，沒有異聲。 5. 歸還輪椅在約定日期前歸還。建議簡單清潔後才交還。交還時，與職員一同檢查輪椅，確認無損壞後取回全數按金。 (四) 總結租借輪椅是解決香港短期行動不便需求的靈活方案。無論是透過遍佈各區的醫療用品公司、服務社群的社福機構，還是醫院各大部門，市場上都有不同的選擇以滿足各種情況。最後給你們溫馨提示：- 提早預約：尤其在長假期或旺季前，輪椅需求量大。- 清潔衛生：雖然租借前理應會消毒，但使用者也可以自行用1:99稀釋漂白水清潔抹拭接觸部位，更加安心。- 安全第一：使用輪椅時，務必繫上安全帶，上落斜路時照顧者應特別注意安全。為支援不同護老家庭的需要，EDEN HOME設有多款「長者用品租借計劃」，包括：電動護理床﹙醫療床﹚、減壓床褥﹙氣墊床﹚、高背椅﹙老人椅﹚、輪椅、浴椅、減壓坐墊、多功能扶手等，客戶可選擇以自費或使用社署社區照顧服務券(政府資助)租用產品，靈活彈性高，滿足不同長者之短期及長期需要，有助減輕照顧上的財務負擔，提升照顧質素。【了解更多】EDEN HOME長者用品租借服務希望這份資訊能讓您在需要時，更輕鬆地找到合適的服務，協助您或家人繼續無障礙地出行，享受生活。如欲需要更多專業意見，歡迎致電3916 7834 或 whatsapp 6745 5121(📲查詢) 與EDEN HOME專業團隊聯絡！

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2025-11-17

外傭照顧中風家人：給僱主的實用指引與注意事項

外傭照顧中風家人：給僱主的實用指引與注意事項對於許多有中風患者的家庭來說，外傭是照顧工作的重要幫手。然而，中風護理專業且複雜，外傭可能缺乏相關經驗，需要僱主及專業人士從旁指導與監督。這篇文章旨在提醒僱主，如何與外傭協作，確保家人得到安全、妥善的照顧。【了解更多】EDEN HOME外傭看護服務一、充分溝通，建立明確照顧指引外傭並非專業護理人員，僱主必須主動提供清晰指示：詳細講解病情與限制：明確說明患者的行動能力、語言表達、吞嚥困難等狀況，以及哪些動作絕對不能做（如強行拉扯患側）。制定每日照顧流程表：包括服藥時間、復健運動、飲食安排、個人衛生清潔等，讓外傭有所依循。製作緊急聯絡清單：寫下醫生、醫院、救護車及僱主本人的聯絡方式，並貼在當眼處。二、重視培訓：為優質照顧打下基礎與其期望外傭自行摸索，主動提供「培訓」是避免意外，提升照顧質素的關鍵投資。善用社區資源：積極尋找醫院或社福機構舉辦的中風護理課程，讓外傭系統化學習基本知識與技巧。醫護人員到戶訓練：在物理或職業治療師為家人進行復健訓練時，務必讓外傭在旁觀摩學習，並請治療師直接指導正確的姿勢與手法。親自示範與覆核：僱主亦應先理解照顧要點，再親自向外傭演示，並觀察她實際操作，即時糾正錯誤，直到做法正確為止。如僱主本身仍未掌握相關技巧，就應請醫護人員支援。【了解更多】EDEN HOME外傭護老培訓，特別設計多項「外傭護老專業培訓計劃」，由資深醫護團隊開發，系統化提升外傭的護老技能與知識。三、藥物管理：安全第一，僱主親自監督藥物管理必須由僱主或醫護人員監察，切勿完全交由外傭處理：親自準備藥物：建議僱主或醫護人員每週或每日預先分好藥物，外傭僅負責按時提醒和協助餵藥。清楚標示：使用藥盒並標明日期、時間，避免混淆。教導辨識副作用：告知外傭可能出現的藥物不良反應（如頭暈、皮疹），並要求立即回報。【了解更多】EDEN HOME長者社區照顧服務券，可獲政府資助，安排醫護人員，包括：註冊護士、物理治療師、職業治療師、保健員等，提供上門培訓和專業支援四、日常照顧重點提醒照顧中風患者的日程上有很多細節需要留意，僱主須對外傭多加提醒和指導：1. 行動與移位安全學習正確移位技巧：示範如何使用扶手、腰帶等輔助工具，避免直接用蠻力拉扯患者，防止跌倒或二次傷害。輪椅安全：確保輪椅煞車已鎖定，腳踏板已收起，再進行移位。環境安全：保持地面乾燥，移除雜物，確保通道暢通。2. 個人衛生與皮膚護理定期翻身：對於臥床患者，每2小時協助翻身，預防褥瘡。檢查皮膚：洗澡時留意受壓部位（如尾骨、腳踝）有無發紅、破皮，並立即報告。保持乾爽：更換尿布或衣物後，確保皮膚清潔乾燥。3. 飲食與吞嚥照顧遵照飲食建議：嚴格按照醫生或治療師的指示準備食物（如軟質、流質）。餵食姿勢：協助患者坐直，頭部微前傾，以少量慢速餵食。觀察嗆咳：餵食時注意有無咳嗽、聲音改變，並學習基本急救方法。【了解更多】EDEN HOME長者用品專門店，提供多款優質輔助工具和復康用品，助你提升照護質素五、復健運動：耐心與鼓勵如果外傭能夠協助中風患者每日進行復健運動，把握「黃金復康期」，相信定能事半功倍：融入日常生活：將治療師教導的被動關節運動，結合在每日的穿衣、洗澡過程中。避免過度急躁：提醒外傭復健需要耐心，不可強迫患者，應給予鼓勵。記錄進度：簡單記錄患者每日的活動情況，方便僱主追蹤與向治療師回報。六、心理關顧與溝通中風患者可能因病情感到沮喪、憤怒、抑鬱。提醒外傭：保持耐心與尊重：即使患者情緒不穩，也應以溫和態度回應。鼓勵溝通：耐心傾聽，即使患者表達不清，也應嘗試理解。觀察情緒變化：若發現患者持續情緒低落，應告知僱主。七、給僱主的提醒定期溝通：多花時間與外傭討論照顧情況，了解困難並給予支持。提供培訓資源：如有需要，可尋求社福機構或醫院的照顧技巧課程，讓外傭一起學習。這正是對家人健康的一份重要投資。適時休息：照顧工作繁重，安排外傭的休息時間，避免過勞影響照顧質素。信任但需核實：建立信任關係的同時，定期檢查照顧細節，確保指示被正確執行。勿讓照顧擔子全交外傭：善用社區照顧服務（如：社區券、日間護理中心），讓患者同時接受正規和專業照顧，一方面提升照顧質素，另一方面可以舒緩外傭的照顧壓力結語外傭是照顧團隊的一份子，但她們需要僱主的清晰指引、必要的培訓、耐心教導與情感支持。透過良好的溝通與協作，才能為中風家人打造一個安全、有尊嚴的復原環境。家人的健康是無價之寶，多一份用心與準備，就多一份保障。【了解更多】EDEN HOME外傭看護服務，有別於一般僱傭服務，我們專注提供外傭護老的專業服務，多年來已支援過千家庭，服務質素備受肯定。透過我們全面的服務配套，提升印傭為「外傭看護」，為長者提供貼心照顧。歡迎致電3916 7834 或 whatsapp 6745 5121(📲查詢) 查詢詳情

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