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【全新概念】長者護理復康用品，可租可買，彈性選擇

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【政府資助】善用社區照顧服務券，上門服務及租用產品

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Eden Home Blog

2025-09-23
惡劣天氣下，認知障礙長者情緒和行為應對策略

近年全球氣候變化，經常出現極端和惡劣天氣；由於認知障礙症長者的情緒和行為往往不穩(特別是中後期階段患者)，亦會容易受天氣而影響，照顧者須特別留意此問題。以下將詳細解釋影響的原因、常見的表現，以及具體的處理方法。 1) 天氣惡劣為何會影響認知障礙症長者? 認知障礙症長者的大腦處理環境信息的能力已經下降，惡劣天氣會加劇這種挑戰，主要原因如下：1.1 過度感官刺激： 狂風、暴雨、雷鳴、閃電等會產生巨大的聲響和強烈的視覺刺激。對於大腦無法有效過濾信息的長者來說，這些刺激會變得過度強烈，引發混亂、焦慮和恐懼。 1.2 生理時鐘混亂： 連續的陰雨天或暴風雪天會導致光線嚴重不足，擾亂人體的晝夜節律。這會加劇認知障礙症常見的「日落症候群」，導致傍晚或夜間更加焦躁、困惑、遊走或睡眠障礙。 1.3 活動受限與社交隔離： 惡劣天氣使得長者無法外出散步、曬太陽或參與社區活動。這種被困在室內的感覺會引發無聊、孤獨、挫折感和無助感，從而轉化為行為問題。 1.4 氣壓與溫度變化： 部分長者對氣壓和溫度的變化非常敏感，可能會引起身體不適（如關節痛、頭痛），而他們又無法準確表達，只能通過情緒和行為變化來表現。 1.5 理解能力下降： 他們可能無法理解為什麼天氣突然變差、為什麼不能出門，這種無法理解現狀的困惑會直接導致焦慮和抗拒行為。 2) 常見的情緒和行為影響 - 焦慮與不安： 表現來回踱步、搓手、重複提問。- 激動與攻擊性： 可能因小事發脾氣、口出惡言或有推搡動作。- 更加困惑與迷失： 對時間、地點的混淆情況加重。- 遊走行為增加： 可能會更想「回家」（即使已經在家），或無目的地走動，試圖離開當前環境。- 睡眠問題惡化： 夜間更難入睡，或頻繁醒來。  3) 如何處理與應對? 實用照護策略 照顧者的應對方式至關重要，目標是增加安全感、減少刺激、維持規律。 3.1 環境調整策略 3.1.1 營造安穩的氛圍-  控制聲音： 盡量關閉電視新聞中關於天災的報道。可以播放長者喜愛的輕柔音樂或懷舊金曲，來掩蓋窗外的風雨聲。-    保持室內光線充足： 即使陰天，也要打開所有窗簾和室內燈光，模擬日光，幫助穩定生理時鐘。特別是在傍晚，及早開燈，預防日落症候群。-      保持舒適溫度： 確保室內溫度適中，避免過冷或過熱。 3.1.2 創造「安全觀景點」： 如果長者對天氣好奇且不害怕，可以安排一個舒適的座位讓他們安全地觀看窗外，並陪伴在旁，用平靜的語氣解釋天氣情況。  3.2 活動與溝通策略 3.2.1 維持日常規律： 盡可能保持固定的用餐、休息和活動時間表，規律性能帶來安全感。 3.2.2 安排靜態室內活動：- 懷舊治療： 翻看老照片、聽舊音樂，引導他們分享過去的故事。可以順勢談論「以前遇到這種天氣是怎麼過的」。- 感官刺激活動： 例如觸摸不同材質的布料、聞一些溫和的香氣（如薰衣草）、一起摺毛巾、整理小物件等簡單家務。- 簡單運動： 在室內進行溫和的伸展運動或散步。 3.2.3 使用有效的溝通技巧：- 保持冷靜： 您的平靜情緒會感染長者。說話語氣要溫和、緩慢、清晰。- 認同感受，不要爭辯： 如果長者說「我要回家」，不要與他爭論「這裡就是你家」。可以回應說：「我知道你想回家，現在外面風雨很大，我們先在這裡喝杯熱茶，等天氣好點再出發好嗎？」這種「認同-安撫-轉移注意力」的方法通常很有效。- 給予簡單的選擇： 例如「你想喝奶茶還是豆漿？」這能讓他們有控制感，減少無助感。  3.3 預防與準備工作 3.3.1 提前預告： 如果提前知道惡劣天氣將至，可以提前幾天用簡單的語言告知長者：「過兩天可能會下雨，我們那天就在家裡聽音樂、做好吃的。」 3.3.2 確保物資充足： 提前準備好食物、藥品和其他必需品，避免因物資短缺而在惡劣天氣中外出，增加壓力和風險。 3.3.3 照顧好自己： 照顧者在惡劣天氣下面臨更大壓力。請務必安排休息，尋求其他家人或資源的支援，保持自身情緒穩定，才能更好地照顧長者。 總結來說， 面對惡劣天氣下的認知障礙症長者，核心在於理解他們行為背後的恐懼和需求，並通過營造一個穩定、安撫和充滿關愛的環境來幫助他們度過難關。您的耐心和同理心是最好的良藥。  【了解產品】MEMORY MART 玩物健智 ，全港首個認知障礙症照顧用品專櫃，助你提升照顧質素 【了解服務】EDEN HOME 專業家居照顧服務 ，安排職業治療師等專業人士，提供優質認知障礙照顧和復康訓練 

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2025-08-07
工人（外傭）放假，家中長者無人照顧，怎麼辦？（附支援服務資料）

子女和家人常因外傭休假或回鄉探親時無人照顧長者而感到困擾。然而，外傭放假是合理需求，照顧者應提前規劃替代方案，確保長者的安全與基本需求得到保障。EDEN HOME 擁有多年外傭護老經驗，以下提供具體建議，助您妥善應對。 (一) 短期替代照顧方案 1.1 家人協助即使外傭分擔大部分照顧工作，長者照護仍是家人的責任。建議提前與家人、親友或鄰居協調，輪流分擔備餐、看顧、陪伴及個人護理等工作，確保長者得到持續照顧。 1.2 聘請上門護理若家人需兼顧工作與家庭，假日照顧長者可能帶來沉重壓力。此時，可考慮聘請護理員（PCW）或保健員（HW）提供日間或半天照顧服務，費用一般每小時$120起。為減輕經濟負擔，建議申請社會福利署「長者社區照顧服務券計劃」（CCSV）。合資格長者可獲政府資助購買私營上門護理服務，2025-26年度資助額最高達每月$10,664，足以應付每週一天的照顧需求，資助比例最高可達95%。 【延伸閱讀】 私家看護的迷思：並非「有錢人」專屬的服務 【了解服務】 EDEN HOME 長者社區照顧服務券 1.3 日間暫託服務 社會福利署資助的長者日間護理中心提供短期日間照顧，包括託管、膳食、社交活動及基本護理，讓照顧者短暫休息。服務時間多為週一至週六，部分中心週日或假期亦開放。 【了解詳情】 可參閱：社會福利署日間暫託服務  【重要提醒】根據香港法例，外傭不得從事合約以外的工作；如聘請其他外傭於假日兼職照顧長者，僱主與外傭均屬違法，切勿以身試法！ (二) 善用科技輔助工具 如果長者有一定自理能力，能夠自行應付短時間的生活需要；除了上述短期替代人手方案，亦可以考慮運用科技輔助工具，協助長者自理和減少家居風險。 2.1 緊急呼叫裝置- 隨身警報按鈕：配戴跌倒偵測手環或緊急呼叫器（如「平安鐘」），直連24小時客服中心，及時得到支援。 2.2 自動化生活設備- 定時藥盒：預先分裝藥物，設定提醒鈴聲。- 智能電器*：使用智能煮食爐（自動關火）或飲水機（防乾燒），降低意外風險。 2.3 遠程關注系統- 安裝智能家居設備（如監控鏡頭、跌倒偵測感應器），讓親友透過手機遠程查看長者狀況。 【了解產品】 EDEN HOME - 家居及人身安全系統 (三) 提前準備事項 為協助替代人手(如:護理員)盡快可以銜接工人去照顧長者，建議預早作好以下準備： 3.1 生活必需物資- 預製餐膳：冷凍可微波/翻熱的飯菜- 備齊藥品：確認藥物足夠並用藥盒分好，並附上服用說明。 3.2 緊急聯絡清單 - 將重要電話（子女、鄰居、醫院）放大貼在顯眼處，並存入長者手機快捷鍵。 3.3 環境安全檢查- 移除雜物防跌倒，檢查電器是否關閉，必要時加裝扶手或防滑墊 總結 建議結合人力支援與科技輔助，並提前測試方案可行性。若長者行動不便或健康不穩，應盡量安排專人陪伴，避免獨處。如有疑問，歡迎聯絡 EDEN HOME致電 3916 7834 或 whatsapp 6745 5121(📲查詢) 查詢詳情。我們樂意為您提供專業建議！ 【了解服務】請瀏覽，EDEN HOME專業家居照顧服務

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2025-08-03
如何選擇合適的私營/非資助安老院：全面分析利弊、尋找院舍資訊、選擇原則

 本港私營安老院舍數目眾多，根據社會福利署最新統計數據，截止2025年6月30日全港共有613間持牌私營安老院，當中有196間是有參與社會福利署「改善買位計劃」；而有48間由非政府機構營運院舍提供「非資助」院舍服務 (資料來源：社會福利署網頁) 眾所周知，輪候政府資助安老院舍的平均時間約為三年或以上，甚至可能更長。當然輪候時間的長短取決於多個因素，包括長者的個別情況、所申請的地區，以及安老院舍的供應情況。因此，選擇私營/非政府資助的安老院往往是應急和即時的選擇。然而，私營院舍服務亦參差不薺，要選擇合適的院舍確實不容易。EDEN HOME為你提供以下專業意見，助你好好選擇，作明智的決定。 (一)事前思考：入住安老院的利弊選擇居家安老抑或入住院舍往往是兩難的抉擇，照顧者和長者應事前有全面的考慮 (延伸閱讀：面對長者照顧的兩難抉擇：居家安老VS. 入安老院？)；安排入住安老院前應先了解其利弊： 入住安老院的優點（利）全時間專業照顧：安老院提供24小時護理服務，適合健康狀況較差或需要長期照顧的長者 ；而且有受訓和專業護理人員協助日常起居（如洗澡、餵食、服藥等），減輕家人負擔。社交活動：院舍通常會組織團體活動（如手工、運動、節日慶祝等），幫助長者結交朋友，減少孤獨感。安全環境：院舍設有防滑設施、緊急呼叫系統等，降低長者跌倒或意外風險。而且全時間有護理人員監察和醫護支援，能及時處理突發健康問題。減輕家庭照顧者壓力：對於雙職家庭或照顧者而言，安老院能分擔照顧責任，避免因長期照顧而身心俱疲。 入住安老院的缺點（弊）費用高昂：香港私營安老院收費差異大，部分優質院舍月費可達數萬港元，對普通家庭負擔較重。即使政府資助院舍，輪候時間長（平均需3年以上），不能應付即時需要。服務質素參差：由於院舍數目繁多，難免良莠不齊，部分院舍可能空間狹窄、人手不足，影響照顧質素。同時，長者的生活質素和滿意度亦受負面影響。自由度較低：院舍是集體生活，並大多已制定了生活日程；長者需適應院舍規則，有固定作息時間。心理適應和個人意向：部分長者可能感到被家人「遺棄」，產生失落感或抑鬱情緒。離開熟悉環境，需重新適應新生活，對認知障礙症患者尤其困難。隱私受限：往往多人共住一房，私隱度較低，部分長者可能感到不自在。 (二)如何尋找院舍資訊 2.1 利用社署網上資源社會福利署的官方網站提供了院舍的詳盡名單。長者及其家屬可以通過網站查詢不同區域的院舍。詳情可瀏覽社會福利署相關網頁，下載 – 院舍服務單位名單：https://www.swd.gov.hk/tc/pubsvc/elderly/elderly_info/susa/su_rcse/ 此外，亦可瀏覽社署長者資訊網https://www.elderlyinfo.swd.gov.hk/，利用相關搜尋功能，更易篩選合適院舍 2.2 參考地區和網上資源除了官方資源，建議亦可以主動諮詢屬社區的長者中心或醫務社工，了解院舍的口裨和評語。同時FACEBOOK及其他社交媒體平台，亦有設相關群組，通常會有使用者的評價和經驗分享，有助於選擇合適的院舍。 (三)如何選擇院舍長者和照顧者家人在選擇私營安老院舍時，可以考慮以下條件： 3.1 長者健康和護理需要對長者而言，安老院能否為其提供適切的護理需要是十分重要。一般而言，護理需要分為四個級別，包括低度護理、中度護理、高度護理及特別護理。建議應按長者的健康狀況和護理需要，而選擇相應的院舍設施和醫療配套等，以便長者獲得合適的照顧。 3.2 院舍環境和相關設施在參觀院舍時，家人應留意院舍的環境、設施、衛生情況等，例如，院舍的照明系統是否充足、能否保持空氣流通、有否異味；有否安裝扶手和無障礙設施；運動器材和社交、康樂設施的情況等，而長者的活動空間和私隱度同樣重要。良好的院舍環境除有助減輕家人的擔憂外，亦推動長者適應新的生活環境和提高他們的生活質素。 3.3 服務人手及質素家人可以向院方了解院舍人手分配和有否專業護理員工，例如註冊護士、社工、物理治療師、職業治療師、到診醫生等駐院服務；家人亦可以在參觀院舍時，觀察員工的工作和對待院友的態度，並可以了解員工照顧院友的情況和感受院舍的氣氛。 3.4 院舍地點大部分長者均希望在原來熟悉的社區生活，如果長者的活動能力和認知狀況良好，於家人同意下，長者可在日間自由進出院舍，維持原有的社交活動，家人可以考慮選擇長者熟悉社區的院舍；而家人亦需要考慮院舍地點是否方便探望，以免因路途遙遠而影響探望長者的安排。 3.5 服務收費家人選擇院舍時，應該考慮本身的經濟能力，目前市場私營安老院的服務收費差距亦很大，每月由萬多元至數萬元不等。一般住院收費往往已包括住宿、膳食及基本護理之所需費用，但因應不同的情況，其他雜費，包括日常用品、消耗品及冷氣費用、專業服務(如: 物理治療)等亦有可能收取，家人應該主動各向院方，清楚了解所有收費安排。 3.6 專業認證和口碑家人畢竟是「外行人」，往往難以判斷那間院舍服務質素較好；建議也可以諮詢醫護人員、社工或親友意見，多聽其他人的意見，考慮口碑好的院舍。 近年本港有不少院舍亦有參與「認證計劃」，跟據既定標準管理服務，並定期由安排外界機構進行評審和認證，以確立服務質素達到一定水平。計劃大多屬自願性質，院舍有否參與「認證計劃」亦可作為考慮條件之一。目前主要的認證計劃如下：香港安老院舍評審計劃（評審機構：香港老年學會），詳情見：https://www.hkag.org/cht/about_RACAS安老服務管理認證計劃（評審機構：香港品質保證局），詳情見：https://www.hkqaa.org/tc/page/service/rche-cs社會福利署「安老院服務質素小組」計劃，詳情見: https://elderlyinfo.swd.gov.hk/tc/accreditation_scheme.html 結論 選擇合適的安老院是關鍵的一步，對於長者的生活質量、身心健康以及家庭的安心都具有深遠的影響。這個過程需要耐心和細心的考量，不僅僅是基於價格或地理位置等表面因素，還要深入了解長者的個人需求和生活方式。在選擇的過程中，建議與家人多進行溝通，了解每個人的想法和感受，特別是長者本人。 最後，記得保持靈活性。如果發現選擇的安老院並不完全滿足長者的需求，應該及時考慮其他選擇。生活是動態的，長者的需求也可能隨著時間而改變，適時的調整能夠確保他們享有更好的生活體驗。如最後選擇居家安老，EDEN HOME亦可提供全面服務支援。希望這篇文章能夠幫助您在這條旅程中做出明智的選擇。  【了解服務】請瀏覽EDEN HOME全方位居家安老服務 

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2025-07-29
面對長者照顧的兩難抉擇：居家安老VS. 入安老院？

當家中長者逐漸需要他人照顧時，許多家庭都會面臨這個艱難的選擇：究竟該讓長者在家中安享晚年，還是選擇入住安老院舍？這個決定不僅關係到長者的生活質素，也影響整個家庭的生活模式。讓我們從多個角度來深入探討這個議題。   1. 長者的意願長者的意願是選擇照顧方式的首要考量。常言道：「在家千日好」，大多數長者希望能在熟悉的環境中生活，這樣不僅有助於心理健康，也能增強他們的自主感。研究顯示，居家安老能夠提升長者的生活質量，並減少抑鬱、焦慮等心理問題。因此，家人應尊重長者的意願，並積極與他們溝通，了解他們對於生活方式的期望。  溝通共識當需要考慮院舍照顧時，家人必須與長者進行充分的溝通。這不僅有助於減少長者的焦慮，也能使家人達成共識，讓大家都能接受最終的決定。透過開放的對話，家人能夠更好地理解長者的需求與想法，從而做出更明智的選擇。  2. 照顧者的狀況照顧長者並不是一件輕鬆的工作，這是一項365日無休的責任。照顧者需要考慮自己的體能、心理健康以及時間安排。長期的照顧工作可能會導致照顧者出現身心疲憊的情況，這對於長者的照顧質量是有影響的。  健康考量照顧者的身心健康狀況必須得到重視。家人應該評估照顧者的身心狀況，確保他們能夠承擔長期的照顧責任。若照顧者的健康出現問題，將可能影響到長者的照顧質量。因此，家人應定期關心照顧者的健康，必要時尋求專業的心理輔導或支持。  分擔責任鼓勵家庭成員之間分擔照顧責任是非常重要的。照顧者不應獨自承擔所有的負擔，這樣容易導致過度壓力。透過合理的分工，不僅能減輕照顧者的壓力，還能提高長者的生活質量。  3. 長者的健康狀況長者的健康狀況對於照顧方式的選擇至關重要。一般來說，若長者的健康狀況良好，日常起居的照顧是相對容易的。然而，若長者的護理需求較為複雜，如需要進行管餵食、腹膜透析等，家庭照顧者則可能面臨較大挑戰。  護理需求對於健康狀況較差的長者，家庭照顧者需要具備一定的護理知識和技能。如果照顧者缺乏這方面的經驗，則需要尋求專業人士的幫助，以確保長者能夠得到適當的護理。這也提醒了家人，在選擇居家照顧的同時，必須考慮到專業支援的需求。  4. 經濟能力照顧長者必然涉及一定的開支，包括醫療、日用品（如奶粉、尿片）、外傭工資、護理服務、院舍費用等。香港的生活成本高昂，家庭需要仔細計算各項照顧方案的財政預算，並現實地平衡個人期望和財務承擔能力。  財務預算家人應該制定詳細的財務計劃，考量長期照顧的開支，包括突發的醫療費用。透過合理的預算規劃，能夠幫助家庭更好地應對未來的經濟壓力，並為長者提供更好的照顧條件。  5. 家居空間、環境、設備的考慮在選擇居家安老的方案時，家居空間和環境的適宜性也是不可忽視的因素。香港的居住空間普遍較小，因此如何使居住環境適合長者的生活需求至關重要。  空間布局家庭需要評估現有的居住空間是否適合長者的活動。例如，是否有足夠的空間供長者使用助行器、輪椅等輔助設備，或是否設有無障礙設施，如無障礙衛浴、扶手等。良好的空間布局能夠減少長者的摔倒風險，提升他們的生活質量。  環境舒適度此外，居住環境的舒適度也會影響長者的情緒和健康。家人應該確保家中有適宜的照明、通風和温度控制，為長者創造一個舒適的生活環境。定期的清潔和維護也能提高居住環境的衛生水平，減少病菌滋生的風險。  照護設備與輔助科技隨著科技的進步，家庭可以考慮引入一些智能設備來協助照顧長者。例如，智能健康監測設備可以實時追蹤長者的健康狀況，並及時發出警報。此外，使用智能家居系統（如自動燈光、智能音響）可以提升長者的生活便利性，讓他們在家中生活得更舒適。同時，當長者身體進一步轉弱時，亦需要考慮是否有空間添置電動護理床等較大型輔具。  結論在面對居家照顧與入院照顧的抉擇時，家人需要綜合考慮長者的意願、照顧者的狀況、長者的健康需求、經濟能力，以及居住環境的適宜性等多方面因素。每個家庭的情況都不同，因此沒有一個標準的答案。透過充分的溝通與全面的考量，家人能夠為長者選擇最合適的照顧方式，確保他們在晚年能夠過上尊嚴和舒適的生活。(如選擇院舍照顧，延伸閱讀：如何選擇私營/非資助安老院) EDEN HOME 擁有完備的服務配套，能夠全面支援不同護老家庭的需要；如對居家安老的決策和計劃上有任何疑問，歡迎致電 3916 7834 或 whatsapp 6745 5121(📲查詢) ，我們的專業團隊會為你提供專業意見和支援。  【了解服務】請瀏覽EDEN HOME專業家居照顧服務

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