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【全新概念】長者護理復康用品，可租可買，彈性選擇

【外傭護老專家】專業配對印傭照顧長者，醫護團隊跟進

【政府資助】善用社區照顧服務券，上門服務及租用產品

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Eden Home Blog

2025-08-07
工人（外傭）放假，家中長者無人照顧，怎麼辦？（附支援服務資料）

子女和家人常因外傭休假或回鄉探親時無人照顧長者而感到困擾。然而，外傭放假是合理需求，照顧者應提前規劃替代方案，確保長者的安全與基本需求得到保障。EDEN HOME 擁有多年外傭護老經驗，以下提供具體建議，助您妥善應對。 (一) 短期替代照顧方案 1.1 家人協助即使外傭分擔大部分照顧工作，長者照護仍是家人的責任。建議提前與家人、親友或鄰居協調，輪流分擔備餐、看顧、陪伴及個人護理等工作，確保長者得到持續照顧。 1.2 聘請上門護理若家人需兼顧工作與家庭，假日照顧長者可能帶來沉重壓力。此時，可考慮聘請護理員（PCW）或保健員（HW）提供日間或半天照顧服務，費用一般每小時$120起。為減輕經濟負擔，建議申請社會福利署「長者社區照顧服務券計劃」（CCSV）。合資格長者可獲政府資助購買私營上門護理服務，2025-26年度資助額最高達每月$10,664，足以應付每週一天的照顧需求，資助比例最高可達95%。 【延伸閱讀】 私家看護的迷思：並非「有錢人」專屬的服務 【了解服務】 EDEN HOME 長者社區照顧服務券 1.3 日間暫託服務 社會福利署資助的長者日間護理中心提供短期日間照顧，包括託管、膳食、社交活動及基本護理，讓照顧者短暫休息。服務時間多為週一至週六，部分中心週日或假期亦開放。 【了解詳情】 可參閱：社會福利署日間暫託服務  【重要提醒】根據香港法例，外傭不得從事合約以外的工作；如聘請其他外傭於假日兼職照顧長者，僱主與外傭均屬違法，切勿以身試法！ (二) 善用科技輔助工具 如果長者有一定自理能力，能夠自行應付短時間的生活需要；除了上述短期替代人手方案，亦可以考慮運用科技輔助工具，協助長者自理和減少家居風險。 2.1 緊急呼叫裝置- 隨身警報按鈕：配戴跌倒偵測手環或緊急呼叫器（如「平安鐘」），直連24小時客服中心，及時得到支援。 2.2 自動化生活設備- 定時藥盒：預先分裝藥物，設定提醒鈴聲。- 智能電器*：使用智能煮食爐（自動關火）或飲水機（防乾燒），降低意外風險。 2.3 遠程關注系統- 安裝智能家居設備（如監控鏡頭、跌倒偵測感應器），讓親友透過手機遠程查看長者狀況。 【了解產品】 EDEN HOME - 家居及人身安全系統 (三) 提前準備事項 為協助替代人手(如:護理員)盡快可以銜接工人去照顧長者，建議預早作好以下準備： 3.1 生活必需物資- 預製餐膳：冷凍可微波/翻熱的飯菜- 備齊藥品：確認藥物足夠並用藥盒分好，並附上服用說明。 3.2 緊急聯絡清單 - 將重要電話（子女、鄰居、醫院）放大貼在顯眼處，並存入長者手機快捷鍵。 3.3 環境安全檢查- 移除雜物防跌倒，檢查電器是否關閉，必要時加裝扶手或防滑墊 總結 建議結合人力支援與科技輔助，並提前測試方案可行性。若長者行動不便或健康不穩，應盡量安排專人陪伴，避免獨處。如有疑問，歡迎聯絡 EDEN HOME致電 3916 7834 或 whatsapp 6745 5121(📲查詢) 查詢詳情。我們樂意為您提供專業建議！ 【了解服務】請瀏覽，EDEN HOME專業家居照顧服務

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2025-08-03
如何選擇合適的私營/非資助安老院：全面分析利弊、尋找院舍資訊、選擇原則

 本港私營安老院舍數目眾多，根據社會福利署最新統計數據，截止2025年6月30日全港共有613間持牌私營安老院，當中有196間是有參與社會福利署「改善買位計劃」；而有48間由非政府機構營運院舍提供「非資助」院舍服務 (資料來源：社會福利署網頁) 眾所周知，輪候政府資助安老院舍的平均時間約為三年或以上，甚至可能更長。當然輪候時間的長短取決於多個因素，包括長者的個別情況、所申請的地區，以及安老院舍的供應情況。因此，選擇私營/非政府資助的安老院往往是應急和即時的選擇。然而，私營院舍服務亦參差不薺，要選擇合適的院舍確實不容易。EDEN HOME為你提供以下專業意見，助你好好選擇，作明智的決定。 (一)事前思考：入住安老院的利弊選擇居家安老抑或入住院舍往往是兩難的抉擇，照顧者和長者應事前有全面的考慮 (延伸閱讀：面對長者照顧的兩難抉擇：居家安老VS. 入安老院？)；安排入住安老院前應先了解其利弊： 入住安老院的優點（利）全時間專業照顧：安老院提供24小時護理服務，適合健康狀況較差或需要長期照顧的長者 ；而且有受訓和專業護理人員協助日常起居（如洗澡、餵食、服藥等），減輕家人負擔。社交活動：院舍通常會組織團體活動（如手工、運動、節日慶祝等），幫助長者結交朋友，減少孤獨感。安全環境：院舍設有防滑設施、緊急呼叫系統等，降低長者跌倒或意外風險。而且全時間有護理人員監察和醫護支援，能及時處理突發健康問題。減輕家庭照顧者壓力：對於雙職家庭或照顧者而言，安老院能分擔照顧責任，避免因長期照顧而身心俱疲。 入住安老院的缺點（弊）費用高昂：香港私營安老院收費差異大，部分優質院舍月費可達數萬港元，對普通家庭負擔較重。即使政府資助院舍，輪候時間長（平均需3年以上），不能應付即時需要。服務質素參差：由於院舍數目繁多，難免良莠不齊，部分院舍可能空間狹窄、人手不足，影響照顧質素。同時，長者的生活質素和滿意度亦受負面影響。自由度較低：院舍是集體生活，並大多已制定了生活日程；長者需適應院舍規則，有固定作息時間。心理適應和個人意向：部分長者可能感到被家人「遺棄」，產生失落感或抑鬱情緒。離開熟悉環境，需重新適應新生活，對認知障礙症患者尤其困難。隱私受限：往往多人共住一房，私隱度較低，部分長者可能感到不自在。 (二)如何尋找院舍資訊 2.1 利用社署網上資源社會福利署的官方網站提供了院舍的詳盡名單。長者及其家屬可以通過網站查詢不同區域的院舍。詳情可瀏覽社會福利署相關網頁，下載 – 院舍服務單位名單：https://www.swd.gov.hk/tc/pubsvc/elderly/elderly_info/susa/su_rcse/ 此外，亦可瀏覽社署長者資訊網https://www.elderlyinfo.swd.gov.hk/，利用相關搜尋功能，更易篩選合適院舍 2.2 參考地區和網上資源除了官方資源，建議亦可以主動諮詢屬社區的長者中心或醫務社工，了解院舍的口裨和評語。同時FACEBOOK及其他社交媒體平台，亦有設相關群組，通常會有使用者的評價和經驗分享，有助於選擇合適的院舍。 (三)如何選擇院舍長者和照顧者家人在選擇私營安老院舍時，可以考慮以下條件： 3.1 長者健康和護理需要對長者而言，安老院能否為其提供適切的護理需要是十分重要。一般而言，護理需要分為四個級別，包括低度護理、中度護理、高度護理及特別護理。建議應按長者的健康狀況和護理需要，而選擇相應的院舍設施和醫療配套等，以便長者獲得合適的照顧。 3.2 院舍環境和相關設施在參觀院舍時，家人應留意院舍的環境、設施、衛生情況等，例如，院舍的照明系統是否充足、能否保持空氣流通、有否異味；有否安裝扶手和無障礙設施；運動器材和社交、康樂設施的情況等，而長者的活動空間和私隱度同樣重要。良好的院舍環境除有助減輕家人的擔憂外，亦推動長者適應新的生活環境和提高他們的生活質素。 3.3 服務人手及質素家人可以向院方了解院舍人手分配和有否專業護理員工，例如註冊護士、社工、物理治療師、職業治療師、到診醫生等駐院服務；家人亦可以在參觀院舍時，觀察員工的工作和對待院友的態度，並可以了解員工照顧院友的情況和感受院舍的氣氛。 3.4 院舍地點大部分長者均希望在原來熟悉的社區生活，如果長者的活動能力和認知狀況良好，於家人同意下，長者可在日間自由進出院舍，維持原有的社交活動，家人可以考慮選擇長者熟悉社區的院舍；而家人亦需要考慮院舍地點是否方便探望，以免因路途遙遠而影響探望長者的安排。 3.5 服務收費家人選擇院舍時，應該考慮本身的經濟能力，目前市場私營安老院的服務收費差距亦很大，每月由萬多元至數萬元不等。一般住院收費往往已包括住宿、膳食及基本護理之所需費用，但因應不同的情況，其他雜費，包括日常用品、消耗品及冷氣費用、專業服務(如: 物理治療)等亦有可能收取，家人應該主動各向院方，清楚了解所有收費安排。 3.6 專業認證和口碑家人畢竟是「外行人」，往往難以判斷那間院舍服務質素較好；建議也可以諮詢醫護人員、社工或親友意見，多聽其他人的意見，考慮口碑好的院舍。 近年本港有不少院舍亦有參與「認證計劃」，跟據既定標準管理服務，並定期由安排外界機構進行評審和認證，以確立服務質素達到一定水平。計劃大多屬自願性質，院舍有否參與「認證計劃」亦可作為考慮條件之一。目前主要的認證計劃如下：香港安老院舍評審計劃（評審機構：香港老年學會），詳情見：https://www.hkag.org/cht/about_RACAS安老服務管理認證計劃（評審機構：香港品質保證局），詳情見：https://www.hkqaa.org/tc/page/service/rche-cs社會福利署「安老院服務質素小組」計劃，詳情見: https://elderlyinfo.swd.gov.hk/tc/accreditation_scheme.html 結論 選擇合適的安老院是關鍵的一步，對於長者的生活質量、身心健康以及家庭的安心都具有深遠的影響。這個過程需要耐心和細心的考量，不僅僅是基於價格或地理位置等表面因素，還要深入了解長者的個人需求和生活方式。在選擇的過程中，建議與家人多進行溝通，了解每個人的想法和感受，特別是長者本人。 最後，記得保持靈活性。如果發現選擇的安老院並不完全滿足長者的需求，應該及時考慮其他選擇。生活是動態的，長者的需求也可能隨著時間而改變，適時的調整能夠確保他們享有更好的生活體驗。如最後選擇居家安老，EDEN HOME亦可提供全面服務支援。希望這篇文章能夠幫助您在這條旅程中做出明智的選擇。  【了解服務】請瀏覽EDEN HOME全方位居家安老服務 

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2025-07-29
面對長者照顧的兩難抉擇：居家安老VS. 入安老院？

當家中長者逐漸需要他人照顧時，許多家庭都會面臨這個艱難的選擇：究竟該讓長者在家中安享晚年，還是選擇入住安老院舍？這個決定不僅關係到長者的生活質素，也影響整個家庭的生活模式。讓我們從多個角度來深入探討這個議題。   1. 長者的意願長者的意願是選擇照顧方式的首要考量。常言道：「在家千日好」，大多數長者希望能在熟悉的環境中生活，這樣不僅有助於心理健康，也能增強他們的自主感。研究顯示，居家安老能夠提升長者的生活質量，並減少抑鬱、焦慮等心理問題。因此，家人應尊重長者的意願，並積極與他們溝通，了解他們對於生活方式的期望。  溝通共識當需要考慮院舍照顧時，家人必須與長者進行充分的溝通。這不僅有助於減少長者的焦慮，也能使家人達成共識，讓大家都能接受最終的決定。透過開放的對話，家人能夠更好地理解長者的需求與想法，從而做出更明智的選擇。  2. 照顧者的狀況照顧長者並不是一件輕鬆的工作，這是一項365日無休的責任。照顧者需要考慮自己的體能、心理健康以及時間安排。長期的照顧工作可能會導致照顧者出現身心疲憊的情況，這對於長者的照顧質量是有影響的。  健康考量照顧者的身心健康狀況必須得到重視。家人應該評估照顧者的身心狀況，確保他們能夠承擔長期的照顧責任。若照顧者的健康出現問題，將可能影響到長者的照顧質量。因此，家人應定期關心照顧者的健康，必要時尋求專業的心理輔導或支持。  分擔責任鼓勵家庭成員之間分擔照顧責任是非常重要的。照顧者不應獨自承擔所有的負擔，這樣容易導致過度壓力。透過合理的分工，不僅能減輕照顧者的壓力，還能提高長者的生活質量。  3. 長者的健康狀況長者的健康狀況對於照顧方式的選擇至關重要。一般來說，若長者的健康狀況良好，日常起居的照顧是相對容易的。然而，若長者的護理需求較為複雜，如需要進行管餵食、腹膜透析等，家庭照顧者則可能面臨較大挑戰。  護理需求對於健康狀況較差的長者，家庭照顧者需要具備一定的護理知識和技能。如果照顧者缺乏這方面的經驗，則需要尋求專業人士的幫助，以確保長者能夠得到適當的護理。這也提醒了家人，在選擇居家照顧的同時，必須考慮到專業支援的需求。  4. 經濟能力照顧長者必然涉及一定的開支，包括醫療、日用品（如奶粉、尿片）、外傭工資、護理服務、院舍費用等。香港的生活成本高昂，家庭需要仔細計算各項照顧方案的財政預算，並現實地平衡個人期望和財務承擔能力。  財務預算家人應該制定詳細的財務計劃，考量長期照顧的開支，包括突發的醫療費用。透過合理的預算規劃，能夠幫助家庭更好地應對未來的經濟壓力，並為長者提供更好的照顧條件。  5. 家居空間、環境、設備的考慮在選擇居家安老的方案時，家居空間和環境的適宜性也是不可忽視的因素。香港的居住空間普遍較小，因此如何使居住環境適合長者的生活需求至關重要。  空間布局家庭需要評估現有的居住空間是否適合長者的活動。例如，是否有足夠的空間供長者使用助行器、輪椅等輔助設備，或是否設有無障礙設施，如無障礙衛浴、扶手等。良好的空間布局能夠減少長者的摔倒風險，提升他們的生活質量。  環境舒適度此外，居住環境的舒適度也會影響長者的情緒和健康。家人應該確保家中有適宜的照明、通風和温度控制，為長者創造一個舒適的生活環境。定期的清潔和維護也能提高居住環境的衛生水平，減少病菌滋生的風險。  照護設備與輔助科技隨著科技的進步，家庭可以考慮引入一些智能設備來協助照顧長者。例如，智能健康監測設備可以實時追蹤長者的健康狀況，並及時發出警報。此外，使用智能家居系統（如自動燈光、智能音響）可以提升長者的生活便利性，讓他們在家中生活得更舒適。同時，當長者身體進一步轉弱時，亦需要考慮是否有空間添置電動護理床等較大型輔具。  結論在面對居家照顧與入院照顧的抉擇時，家人需要綜合考慮長者的意願、照顧者的狀況、長者的健康需求、經濟能力，以及居住環境的適宜性等多方面因素。每個家庭的情況都不同，因此沒有一個標準的答案。透過充分的溝通與全面的考量，家人能夠為長者選擇最合適的照顧方式，確保他們在晚年能夠過上尊嚴和舒適的生活。(如選擇院舍照顧，延伸閱讀：如何選擇私營/非資助安老院) EDEN HOME 擁有完備的服務配套，能夠全面支援不同護老家庭的需要；如對居家安老的決策和計劃上有任何疑問，歡迎致電 3916 7834 或 whatsapp 6745 5121(📲查詢) ，我們的專業團隊會為你提供專業意見和支援。  【了解服務】請瀏覽EDEN HOME專業家居照顧服務

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2025-07-15
私家看護的迷思：並非「有錢人」專屬的服務 (全面認識上門護理服務)

香港著名美食家兼作家蔡瀾先生近日辭世，據報導，他臨終前擁有八人醫護團隊的全方位照顧，讓他在最後時刻獲得專業而尊嚴的護理。再者，他搬入尖沙咀的全海景酒店式公寓，每月開支超過五十萬。這樣的情況可能會讓許多人誤以為私家看護服務是「有錢人」的專屬，只有富豪才能享有的服務。然而，實際上，香港的私家看護服務早已普及化，並非只有富貴人家才能承擔。 私家看護服務：不只是「有錢人」的選擇私家看護服務在香港的醫療體系與安老服務中扮演著重要角色，尤其對於需要長期照顧的長者、手術後康復或臨終關懷的病人來說，專業的私人護理能顯著提升生活質素。許多人誤以為私家看護的費用高昂，但其實市場上提供多樣化的服務選擇，可依據不同家庭的需求和預算靈活調整。 1. 按需選擇服務時段長短私家看護的時段選擇非常靈活，無需一定聘用24小時全天候服務，許多機構提供「鐘點制」或「半日制」服務，具體例子如下： 短期陪診：陪同長者或病人到醫院覆診，通常為3至4小時（費用：每小時約$100-$180，須另付交通費）。日間照顧：上門提供個人護理，如換片、沖涼、梳洗等，協助餵藥、簡單護理、在家陪伴及復康運動等，通常為3至12小時不等（費用：每小時約$120-$200）。夜間看護：讓家人安心休息，專業護理員負責夜間照顧，通常為8至12小時不等（費用：每小時約$120-$200）。家庭可根據實際需求與經濟能力選擇合適的服務時段，以減輕照顧壓力。 2. 政府資助與保險覆蓋使用私家看護服務的長期開支不可小覷，部分長者可獲得政府或保險金的資助，減輕財政負擔。常見的資助包括： 長者社區照顧服務券（簡稱「社區券」CCSV）：在社署的「安老服務統一評估機制」下，獲評定適合社區照顧服務或院舍照顧的長者，可向社署申請參加「長者社區照顧服務券計劃」。合資格的長者可透過政府資助購買私營上門護理服務。2025-26年度社區券的最高面值為每月10,664元，長者可根據需求彈性選擇服務組合，經政府資助後，最高可獲95%的金額資助。 醫療保險：部分高端醫療保險涵蓋私家看護費用，中產家庭亦可透過規劃減輕負擔。當然，這類保險的服務本身相對較高，應及早規劃和準備。 【了解服務】請瀏覽，EDEN HOME長者社區照顧服務券 3. 專業分層，價格透明私家看護的收費因專業程度而異： 護理員(PCW)/保健員(HW)：安排到戶提供全日或部分時間服務，協助個人護理（如沖涼、餵食、換片、轉身）、預備膳食、在家看顧、協助外出/覆診、復康運動等。費用每小時$120-$200不等。註冊護士(RN)/登記護士（EN）：提供上門專業護理服務，支援不同的醫療及護理需求，包括藥物管理、腹膜透析、傷口護理、造口護理、更換尿喉/尿袋/胃喉、藥物注射等。費用每小時$200-$400不等。專科護士/資深護理團隊：針對複雜病症或臨終關懷，或需要較資深護士專責處理，費用可能較高，但可按團隊分工進行調配。 【了解服務】請瀏覽，EDEN HOME專業家居照顧服務 為何選擇私家看護？減輕家人負擔：照顧長期病患或術後病人需要專業知識，家人未必能應付。減低住院成本：私家看護可縮短住院時間，長遠反而能節省私家醫院開支。維持尊嚴與生活質素：尤其在臨終照顧方面，專業團隊能更妥善處理疼痛管理、心理支援及高度護理需求。長者或病人亦可在熟悉的環境中接受照顧，維持生活質素。 破除迷思：人人都可規劃護理方案蔡瀾先生的例子充分反映了「個人化照護」的價值，使長者能夠尊嚴地度過晚年，而非「奢侈品」或「富人專利」。香港人壽命長，晚年或病後的護理需求普遍，與其在危機時慌亂應對，不如提前了解資源：比較不同護理機構的收費。了解政府資助服務；如合資格，應及早申請。考慮預先購買涵蓋長期護理的保險。 私家看護（或上門護理服務）的意義在於讓每個人都能根據自身條件，獲得最適切的照顧。這並非階級問題，而是對「老有所養」價值的真實體現。 EDEN HOME專業團隊提供度身訂造「專業家居照顧服務」 (🔎詳情)，個案經理評估和跟進長者的需要，提供專業意見和支援，度身訂造服務。如需進一步協助，歡迎致電 3916 7834 或 whatsapp 6745 5121(📲查詢) 查詢詳情。 【了解服務】請瀏覽，EDEN HOME專業家居照顧服務

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