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購物須知

付款方

1. Visa  Mastercard信用咭(經由Stripe)
2. PayMe :可透過PayMe QR Code付款
3. 轉數快 FPS
        • FPS  ID: 0346577
        • 帳戶名稱:EDEN ELDER CARE SPECIALISTS LIMITED
4. 直接存款 或 網上轉帳 匯豐銀行戶
• 戶口號碼 817 767353 838
• 帳戶名稱 EDEN ELDER CARE SPECIALISTS LIMITED
5. 支票,抬頭EDEN ELDER CARE SPECIALISTS LIMITED,並寄往香港九龍旺角亞皆老街39-41號金山商業中心6樓B&C室
6. 直接到本公司辦公室支付現金

 

付款確認後我們會盡快把貨物發放給你,請保留所有付款單據,以作證明

 

送貨服

• 本公司暫時只送貨往香港以內地區
• 凡購買任何貨品(個別貨品除外),折扣後滿HK$1000元或以上,即可免費安排送貨。免費範圍不包括偏遠地區、離島、或沒電梯地址
• $1000以下可以順豐速運送遞,運費可以在下單時一併繳付或選擇收件時到付。本地運費可參考順豐速運網頁
• 所有貨品均會在成功購買後7天內安排送貨,送貨日期以速運公司送貨日期為準。發貨後如顧客須更改送貨安排須自行與速運公司聯絡
• 如送貨地址屬順豐速運不支援之地區,請聯絡我們,再另行安排

 

如有任何問題,可向致電 3163 7575或電郵至shop@edencare.com.hk 查詢

 

換貨服

顧客在收取購買之貨品時,應即時檢查該貨品是否存有任何損毀及配件齊全。如發現貨品質量上有問題,請在購買貨品後7天內帶同收據、貨品及其所有原有包裝、說明書、贈品等帶回本公司辦公室,即可換取其他同等價值的產品,或補差價購買其他價值更高的產品但我們不設退款服務,請顧客購買前考慮清楚

 

必須符合以下條款才可享受換貨服務:

1. 於收取貨品日期當天起計 7天內,聯絡本公司。
2. 貨品必須連同發票/收據正本、完整無缺的包裝盒、配件、說明書等一同退回。
3. 基於衛生理由,貨政策不適用於以下貨品:防水墊、拖鞋、服飾、成人尿片/褲系列、護膚及潔膚產品、毛公仔、布製品或指明不接受貨之產品。
4.  本公司會檢查要欲更換之貨品,並有權由以下原因不更換貨品:
● 人為損壞;
● 疏忽、遺失或不適當處理貨品或配件;
● 曾被擅自改動或修理。

 

*本公司不設現金退款服務。

*如有任何爭議,本公司保留更換貨品的最終決定權。本公司有絕對酌情權對以上內容作任何更改或變更,而不另行通知。如對以上政策和程序有任何查詢請致電 3163 7575聯絡我們